登录凭据保护
妥善保管验证码、密码和设备信息,不在公共设备保存登录状态,不向任何人共享验证内容。
17c建议用户使用独立、较难猜测的账户凭据,并及时关注设备登录和异常提醒。验证码只用于本人完成登录或安全验证,不应向任何人提供。平台服务人员不会通过私信、评论或电话索要验证码、支付密码和完整证件信息。
在内容与社交场景中,账号安全还包括识别冒用身份、虚假资料、诱导转账、借款、投资、充值和不明安装要求。发现异常时,不要继续争执或按对方要求操作,可先停止沟通、修改必要设置、屏蔽相关账号,并通过站内举报和服务支持核实。
妥善保管验证码、密码和设备信息,不在公共设备保存登录状态,不向任何人共享验证内容。
关注异常登录、来源不明的安装请求和过度权限申请,保持系统与浏览器处于受支持状态。
对冒用、骚扰、诱导交易和站外操作保持警惕,及时使用屏蔽、举报和服务支持。
先停止风险操作,再核对账户状态并通过官方渠道求助。
不要继续点击链接、安装软件、转账、充值或提供验证码,必要时立即退出可疑页面。
核对登录状态、资料和隐私设置,修改可能泄露的凭据,并移除不明授权。
通过站内举报、帮助中心或服务中心说明情况,提供必要截图但不要再次传播敏感信息。
“安全页面没有用恐吓语气,但把验证码、设备和私信风险连起来讲,比较容易照着检查。”
“我之前只关注密码,现在知道异常安装和过度权限也属于账户风险。”
“遇到冒充官方的账号时,页面给出的停止操作和站内核实步骤很明确。”
不会。验证码仅供本人登录和安全验证使用。任何通过私信、电话、评论或外部软件索要验证码的行为都应谨慎处理并及时举报。
应立即检查账户状态、修改凭据、移除不明授权,并通过帮助中心或服务中心核实。不要向任何人支付所谓的解锁或恢复费用。
官方不会要求转账、充值、提供验证码或安装远程控制软件。对名称相似、头像仿冒和外部链接保持警惕,并以站内页面为准。